Как-то раз я выключил свой ноутбук HP4710S, а вернувшись, обнаружил полное нежелание оного мигать правильно светодиодами и жужжать вентилятором. Это очень меня опечалило.
Между попытками загипнотизировать экран на показ картинки и подбором правильной силы нажатия кнопки включения ноутбука, я обнаружил, что светодиод на клавише caps lock усиленно пытается мне что-то сообщить.
Для расшифровки этой азбуки Морзе пришлось лезть на ель с планшетом, так как интернет в точке моего расположения принимался только на выносную антенну. А пока я лез и ждал загрузки страницы, у меня ещё теплилась надежда на то, что причиной поломки мог быть какой-то пустяк. Но расшифровка закодированного мигания отмела эти мои наивные предположения. «Общая ошибка системной платы» гласил приговор.
А я надеялся на замену батарейки БИОСа. В общем, поездка к ремонтникам в город отметалась, а память подсказала мне, что на Али были материнские платы для моего ноутбука. Ранее я искал, что есть и по какой цене, вот оно запомнилось да пригодилось.
Цена на материнскую плату оказалась меньше, чем предполагаемый ремонт родной. Решено было брать. Приобретаемая плата естественно будет восстановленной, хотя некоторые продавцы обещают «в масле и с консервации».
Заказанная материнская плата прибыла в коробке
Плата хорошо была обмотана пупырчатой плёнкой.
В общем, к упаковке у меня претензий нет.
Сама материнская плата выглядела очень даже красиво. Следов замены чипов я не увидел, она в деталях была похожа на мою старую. Компаунд намазюкан одинаково на обоих платах.
Для записи процесса сборки на видео требовался помощник, но та как мне было невтерпёж, я не стал никого звать. Взяв этот «скотинский» планшет, я запустил видеозапись и принялся собирать ноутбук. Примерно через тридцать минут я заметил, что планшет не пишет видео. Именно поэтому он теперь «скотинский». Оказывается мой PipoТ9 не пишет длинные видеоролики. Съёмка одним куском от распаковки до запуска сорвана. Я запустил видеозапись второй серии. Добравшись до момента запуска, после нажатия на кнопку Power, на экране я увидел большой банан.
На самом деле я на экране ничего не увидел. Приехали, праздник начался.
Надежду оставляли лишь бодро перемигивающиеся светодиоды.
Я подключил VGA монитор, давненько не жарил глаза на этих лампах, после
чего обнаружились ещё две проблемы: не работает клавиатура, не работает тачпад. Проверки шлейфов и кабелей на предмет корректного подключения ничего не дали.
С этого момента начинается просто фееричная и долгая переписка с продавцом и диспут. Все тексты я приводить не буду, остановлюсь лишь на некоторых моментах.
Я написал продавцу, что после сборки обнаружил три неисправности: нет изображения, клавиатура и тачпад не работают. По поводу изображения на LCD, по факту изображение там есть, только не включается подсветка матрицы, определяется обычным ярким фонариком(а иногда видно под определенным углом при обычном свете)
На что получил логичный ответ: ваш экран или кабель его, клавиатуру и тачпад надо менять, если что случится пишите. А по факту я увидел ещё один большой банан.
Я залил последний БИОС, но это тоже не помогло. Эта идея возникла, так как версия БИОСа была с подписью для ноутбуков HP4410, а у меня HP4710.
Что-то мне подсказывало, и я сообщил продавцу, что столько поломок внешних компонентов есть событие экстраординарное. На что опять получил наставления о замене всех перечисленных частей. Аналогия, чтобы доказать неисправность движка автомобиля нужно: поменять колёса, руль, зеркала, кузов. Если не поедет- двигатель однозначно не работает.
С этого момента я стал искать возможности доказать работоспособность моих компонентов. Первым испытуемым компонентом стала клавиатура. На ютубе нашлась
видеоинструкция с объяснениями принципа работы и демонстрацией процесса проверки.
Все оказалось очень просто, нужен резистор, две иголки, провод.
С помощью этого девайса и программы Keyboard Test Utility Application, которая подсвечивает нажатые клавиши, перебираем все контакты коннектора клавиатуры. Этот тест позволил исключить клавиатуру из списка сломанных девайсов. Также можно увидеть какие линии не работают конкретно.
Следующим претендентом на испытания был тачпад. Там оказало тоже всё просто, его можно прикрутить в обычный ps/2.
Я оторвал провод от мышки и коннектор тачпада от нерабочей материнской платы. Все это было собрано согласно схеме и подключено к старому компьютеру в соответствующий разъем.
Я думаю, при отсутствии в компьютере гнезда ps/2 можно использовать
USB переходник. В моем случае отсутствовал этот копеечный переходник.
Тачпад эту проверку прошёл успешно, ещё один исключённый из списка сломанных девайсов.
Настало время дисплея с кабелем. Все провода кабеля я прозвонил тестером, обрывов на линиях нет. Немного полистав схемы и форумы, я обнаружил, что для включение подсветки матрицы необходимо наличие сигнала на определённом пине. На моём коннекторе это пин под номером 32.
Зелёной стрелкой обозначена микросхема NC7SZ08M5, она принимает два сигнала. Если оба сигнала присутствуют на входах микросхемы, то на выходе сигнал разрешающий включить подсветку дисплея. Первый сигнал от магнитного датчика крышки ноутбука, второй от системы. Какой из этих двух сигналов отсутствует я не выяснял.
Я взял провод с иголками из первого теста и убрал резистор. Для проверки я подал 3в на пин с номером 32, для этого необходимо было замкнуть 2 и 32 пины.
Подсветка на дисплее включилась. При этом внешний монитор должен быть отключен, чтобы экраном по умолчанию был именно экран ноутбука.
Весь этот комплекс проверок был подробно описан и с иллюстрациями выдан продавцу, попутно я начал диспут. Продавец попросил скинуть ему видеофайлы проверок. Я скинул файлы ему почту. На несколько дней он исчез, а перед вмешательством судей добавил вот такую ерунду.
Тут продавец пишет, т.к изображение есть на внешнем мониторе, то плата его не причём, мои компоненты ломанные и требуют замены.
Я логично предположил, что судья не разбирается в электронике, поэтому залил в доказательства часть видео с инструкцией по проверке клавиатуры. На что получил шедевр от продавца.
Я вроде как объяснил текстом, также взял эту же картинку и написал на ней « не мой это ноутбук, это пример проверки». Добавил видео, где показана неработоспособность клавиатуры ноутбука.
Но продавец продолжал старую песню о не правильной клавиатуре и методах проверки.
Я объяснил, что продавец предоставляет ложную информацию, на что получил выпуск средств продавцу. С формулировкой, что не понятно в чем проблема и нет понятного видео.
Пока я офигевал и искал форум на Али (раньше форум был), чтобы написать все что думаю без ограничений по количеству символов, я заметил этот маленький линк «Апелляция» Об этой функции я узнал только на этом споре, на Али я покупаю лет 5 примерно. В общем, отправил я им текст с изложением ситуации. Также залез в чат пообщаться Евами и Зоями.
А что, вдруг испугаются :)
Они меня выслушали внимательно и послали ждать решения. В информации по спору появляется маленькая строчка текста, которая информирует об апелляции и сроках.
Через некоторое время (3-5 дней) эта строчка исчезла и появилась ссылка на результат.
По ссылке была копия текста с решением основного суда,
т.е меня снова послали извиняясь. Данный пинок меня немного не устроил и я снова полез общаться в чат.
После некоторого ожидания на почте я увидел письмо с невнятным текстом, что нужно прислать текст жалобы. Я написал текст и вернул на почтовый адрес письма с запросом. Ящик оказался переполненным, и я снова полез в чат.
Параллельно я общался с продавцом, взывал его к совести :)
После изложения сути проблемы меня отправили ждать, в данных по спору снова появилась информация по апелляции. Через некоторое время история повторилась, мне выдали предыдущее решение.
И снова эта ерунда о не предоставленных файлах:
Я тоже умею повторять, о об этом своем очередном несогласии пишу им в чат :)
На этот раз меня спросили об дополнительных доказательствах.
По моим представлениям там и так было достаточно доказательств, даже для судей с открытыми глазами.
Видео распаковки и сборки с включением я не прикладывал, так как не считал их достаточными доказательствами, записано не одним файлом. По принципу «плыть по течению» я заявил им, что имею новые доказательства. Ага, случайно завалились за шкаф, вот достал. Меня попросили закачать файлы на ГуглДиск и закинуть ссылки в чат. Так я и поступил, также загрузил им новый видеоролик. На котором были засняты все проблемы материнской платы с текстовыми комментариями на китайском языке, вдруг так понятнее.
Через некоторое время получил ответ.
То есть в этот раз я их убедил, и они мне вернут 30 долларов.
Первоначально я запрашивал 60 процентов от цены товара.
Перевод был осуществлен в этот же день.
Спасибо китайцам, местами было очень даже весело.
В данный момент в пути вторая материнская плата, заказал у другого продавца.
На первой плате хочу попробовать поменять KBC1091(отвечает за клавиатуру и тачпад), а с дисплеем пока непонятно. Вообще остается пока открытым вопрос о датчике крышки, а не может ли датчик тушить помимо дисплея ещё и клавиатуру с тачпадом. Т.е, а не считает ли он себя закрытым?
Я не думаю, что продавец обманывает постоянно или вообще обманывает. Скорее он пытается всеми возможными способами уйти от ответственности при возникновении проблем с его товарами.
Всем спасибо, добро победило :))
спасибо!
самый глупый поступок о котором я сейчас читаю в обзоре
автор еще умолчал про HP DMI Tool где еще куча параметров прописывать при смене матери
будет теперь знать на всю жизнь что такое HP
судя по всему ты это и даже не сделал
1
2
3
количество этих рефарбишет материнок доходит до объема тоже вечно мертвых и неудачных DV6
так и хочется сказать: это хьюлет детка! привыкай
Я бы лучше купил на ебее — плюсом будет защита пайпал. Вот материнка за те же деньги с таким же партномером, продавец клянется, что новая.
благо они уже есть готовые даже самим не нужно ковырять в хекс редакторах
и втыкать любую карту любой модем
тяжелый случай
не покупай буки хп и в следущий раз пиши сразу в спортлото
наверное предохранитель сдох
и второй бук с 2009 работает, только батарея сдохла и апгрейд бы запилить, но проще купить новый — мощи достаточно, зато вентилятора там вроде бы даже нет на целерона н3050
а хп буки мне целую пачку отдали, сдохли почти в один день
так с них только блоки питания в дело пошли и матрицы еле продал за копейки
2) Что вы хотите от материнки за 40 баксов? это мертвый\глючный\гретый б.у.шный треш.
Эти матеря можно покупать только как доноров, после «криворуков», которые ушатали сам текстолит до дыр и волдырей, т.е. покупаешь мясо, меняешь на нём то, что типовушно дохнет (на конкретном экземпляре АТИшный видик) на НОВОЕ (купленное ни разу не на Али и совсем за другие деньги) и танкист доволен. При других раскладах хеппиэнда не будет.
это кабздец
представляю секс и боевик со следующей платой что за эти деньги просто доноры для сервисника но не для вас конечного юзера который даже не ждет что ему ноутбук запоет без процедуры подбора утилиты чтобы занести эти долбанные параметры чтобы на нем можно было начать таки работать
Он совершенно искренне может считать, что плата новая (она же поступила прямо с завода! Да-да, вон тот сарай дядюшки Цзы — это и есть завод!), он совершенно искренне может считать, что клавиатуры одной архитектуры, но разных производителей не являются аналогами и т.д.
С этим, увы, ничего нельзя сделать, это просто надо учитывать.
А по сути — так попробуйте пообщаться с ними ДО того, как начались проблемы. Например, попробуйте спросить, сколько будет весить ваш заказ — нетто и брутто. Незабываемые впечатления гарантирую!
В данном случае продаван не может быть не в курсе, что любое, даже новое железо может быть бракованным. Но вместо того, чтобы разбираться в вопросе, китайцы предпочитают обувать лаоваев, притворяясь невменяемыми дегенератами, зная, что с высокой долей вероятности защита покупателей али встанет на их сторону.
не понимаю смысла покупки второй матери. приедет такая же задроченная. потрачено будет уже 30+60$, не проще ли в сервисе за 100$ сделать свою?))
А может и на разборе можно было найти с проверкой. Чинил себе бук недавно, нашел продавца в своем городе, недостающее — привезли из соседнего СДЭКом. Все оригинальное и вышло дешевле раза в 1,5-2, чем на ебее.
От него: «Я молчу, потому что не хочу спорить.» )
Платы приходят в состоянии новые или почти новые. Гнезда, слоты, сокеты, без следов использования. Пока доволен
а с серверным железом тоже Г?
по сути сейчас любые буки гавно, кроме яблока
но у яблока гавно софт
так что нет в мире совершенства
вчера был леново 510л с новейшим и5, так вентилятор шумит
клиентша звонит, говорит типа чего за херня — азер за 300 евров вообще не шумел, а этот за 700 и шумит
пришлось мне переключить настройки питания, а что делать? для офиса не нужен и5, но никто в дешевые буки не ставит ипс матрицы, а после ипс на остальное и смотреть не хочется, а тем более работать за ними
хотя может антивирус там лютует
я же говорю, что нынче все клепают гавно в плане системы охладения, чтобы через пару лет он загнулся
а потом нам решили их заменить и вот тогда оказалось, что продается один шлак, пусть мощный и современный.
купили Dell, через год у коллеги загудел вентилятор, поменяли, остальные пока работают.
причем стоили они прилично
Цена материнской платы 15 850 тенге.
Пишу это, так как цена указана в рублях, которые например нам не говорят ни о чём. А автор так увлечен оживлением своего ноутбука, что совсем не подумал о читателях из других стран.
Прощу сведующих также из других стран указать цену в своих валютах.
Это правильное решение.
Одно слово, Молодец!!!
Я бы не осилил столько бодаться, плюнул бы…
а так, спасибо за опыт.
давно догадывался, что нельзя такие сложные запчасти с китайских разборок брать.
особенно ХП.
угретая мать но по незнанию автор даже не может определить цвета флюс или прогиб платы
я же говорю и после второй матери он узнает что такое китайские матери от HP
Только мать была вообще без инициализации. Снял «север» а там как и в 70% случаях оторваны пятаки по углам- AC82P45 большой по площади а сидит на шарах 0.35. Спор с продавцом тоже ни каких плодов не принёс, ноут выкуплен на разбор. Pro серия HP вообще гаденькая в плане ремонта.
За стиль изложения с юмором однозначно плюс!
Но в следующий раз как у Пушкина: Не гонялся бы ты за дешевизной и далее по тексту :)
А чип на родной плате можно было заменить за 4350р. (с гарантией 6 месяцев):
чип (1850р.): www.chipbuk.ru/product/216-0728020
работа по замене (при условии, что клиент сам разбирает ноутбук и достаёт плату): 2500р.
Тут как всегда работает пословица: скупой платит дважды, дурак трижды, лох — бесконечно.
я лучше ноут в идеале Lenovo/IBM T410 T420 T510 T510 на i5проце возьму за 150-180дол
P.S. Какой геморрой вышел, однако…
Но есть и положительный опыт покупки на ebay, приходилось возвращать довольно увесистый и дорогой товар из промышленной электроники, продавцы там идут на диалог, даже компенсировали обратную отправку через емс.
Отсюда я сделал вывод, на али никогда больше не покупать материнки и восстановленные вещи, продавцам там раздолье, для ввода в заблуждение и потом ничего не докажешь или докажешь, но с финансовыми затратами. Для таких вещей ebay намного более предпочтительный.
нигде не могу год найти(
Ну а с банком то все проще — идем в любой недорогой сервис, просим сделать диагностику с заключением. В банке подаемся на чарбек, и получаем возврат 100% оплаченной суммы.
notebook1.ru/forma1/viewtopic.php?f=231&t=69487
Я бы темку завел, например на том же notebook1.ru, с просьбой помощи.
А родная плата какая была? И сколько и как моргало?