Бинокль Suncore Traveller 20x50 - полное разочарование

Как-то раз, блуждая по мобильному приложению Aliexpress и собирая монетки, выиграл купон на 5$ от $25 в магазине SUNCORE GLOBAL OUT DOOR STORE. Заинтересовало, т.к. давно хотел приобрести себе бинокль и начал просматривать ассортимент. На одном из товаров увидел заманчивую надпись о распродаже, где красовалась цена $29.9 при изначальной в $75.08, причем и отзывы вполне хвалебные. Получить бинокль 20х50 со скидкой в два с половиной раза — просто шикарно, подумал я… ну да, ну да, подумал китаец.

Прекрасно понимал, что скидка не более чем стандартный маркетинговый ход и характеристики будут завышены, но не думал, что всё будет настолько плачевно. Но всё по порядку.

Доставка.
Продавец отправил товар через 2 дня после оплаты Почтой Китая. Доставляли в Харьков 5 недель, что уже минус, т.к. в последнее время посылки идут не дольше 3-х недель. Бинокль, помимо своего товарного коробка, был упакован в воздушный мешок, как в последнее время упаковывают мобильные телефоны и прочую хрупкую технику, и полиэтиленовый стандартный почтовый пакет. Упаковка была без видимых повреждений.

Описание и внешний вид.
Корпус бинокля выполнен скорей всего из алюминиевого сплава, не магнитится. Накладки на корпусе резиновые, бинокль не выскальзывает и приятно держится в руках. Центральное колесо регулировки также покрыто резиной, что дает возможность не скользить пальцам при настройке, т.к. само колесо прокручивается довольно тяжело. Наглазники выполнены из плотной резины, но особого дискомфорта при использовании не ощущается. Заглушки сидят не плотно и постоянно спадают.





Помимо самого бинокля, в комплект входит:
1. мягкий чехол
2. две салфетки из микрофибры
3. инструкция на китайском языке.


Стекла в бинокле не просветленные, на что косвенно указывает надпись «Coared optics» на корпусе бинокля, а точнее намеренно сделанная ошибка в слове «Coated», хотя на фото со страницы товара надпись указана верно, и уже этой мелочью продавец показывает свою мошенническую сущность



Испытания и измерения.
После вскрытия упаковки, природным было желание сразу проверить его в действии. Но тут меня ожидал первый сюрприз. Изображение из двух окуляров невозможно было свести в одно, что бы я не пытался сделать стандартными средствами настройки — оно двоилось. Разместив бинокль на ровную поверхность, обнаружил, что изображение в левом окуляре было смещено по вертикали вверх относительно правого и немного повернуто против часовой стрелки.
Далее фото, которые я прилагал в споре с продавцом.

Попытался изобразить, что я вижу, когда смотрю в оба окуляра.


Помимо этого, в окуляр бинокля нужно смотреть строго прямо, любое, даже самое малейшее смещение глаза в какую-либо сторону приводило к пропаданию изображения и я видел только черное пятно. У меня до этого был в пользовании бинокль, отечественный БПЦ 12х50 и такого в нём не наблюдалось.

Смирившись с тем, что нужно будет открывать спор, решил проверить реальную кратность.

На фото измерения кратности. Объектом для измерения взял фонарный столб, и, судя по всему, кратность бинокля равна всего лишь 8-ми, а не 20-ти, что более чем в два раза меньше, чем заявлено.


Немного о споре с продавцом
О выявленных дефектах и несоответствии с характеристиками в тот же день написал продавцу. Продавец долго уверял, что с биноклем всё нормально, просто нужно его правильно настроить. Высылал инструкцию по настройке фокуса. Я ему неоднократно талдычил, что проблема более серьёзная, но китаец стоял на своём.
Также, на претензии относительно реального приближения, продавец парировал тем, что у них есть профессиональные приборы, которыми они измеряют эту величину и что в этом бинокле реальные 20 крат.

Некоторое время я потратил на общение с продавцом, потом у меня была череда личных событий, короче говоря, спор был открыт только через 18 дней после получения посылки. В диспуте указал, что товар пришел неисправный, и как смог изобразил на фото суть дефекта и измерение реальной кратности, запросил полное возмещение потраченных средств.

В итоге, арбитраж алиэкспресса не принял мои доводы и деньги в полном объеме направил китайскому другу. Мотивировали это тем, что я не заявил об неисправности в течении 15 дней с момента получения посылки и они не могут быть уверены в том, что данная неисправность не возникла в процессе эксплуатации. И это даже при том, что я приложил в доказательство скриншот моей с продавцом переписки, где четко видно, что я сообщал о данной проблеме в тот же день, когда получил посылку. Решение я обжаловал и в данный момент оно в процессе рассмотрения, но ходят слухи, что в последнее время качество решения споров сотрудниками алиэкспресса в пользу покупателя не радуют, потому не питаю особых иллюзий.

Выводы.
Кто-то может обвинить меня в необъективности, но категорически не рекомендую как данный товар, так и продавца. Даже если предположить, что мне просто не повезло с конкретно этим экземпляром бинокля, но то, как общается продавец, выставляя тебя полным дураком — неприемлемо. Продавать товар низкого качества с существенно заниженными характеристиками, и «в глаза» говорить, что всё в порядке и так надо — полное неуважение. Реальное приближение в бинокле только 8х, просветления оптики нет или она минимальна, а также очень хрупкая начинка, которая даже от встряски (судя по неповрежденной упаковке) может привести прибор в негодность, либо он был неисправным изначально. Также не понимаю, чем руководствовались люди, которые поставили высокие оценки данному товару.
Сейчас изучаю литературу по юстировке и, после окончательного решения спора буду осваивать новые навыки по ремонту биноклей. Хоть за это спасибо.

Удачного всем дня.