Всем привет.
Попросил меня знакомый заказать ему 9.7 дюймовый планшет на aliexpress. Я больше склонялся к Cube Talk 9X U65GT, но… Из-за невысокой цены и впечатляющих заявленных характеристик выбор пал на героя обзора и чехол для него.
Заказан был сделан 31.03.2015, отправлен 01.04.2015, доставлен 15.04.2015. Почтой Нидерландов.
Посылка пришла упакованная в картонную коробку, покрытую желтым скотчем.
Характеристики планшета заявленные.
Размер экрана: 9.7 дюймов
Разрешение экрана: 2560 x 1600
Экран: IPS, емкостной, 5 касаний.
Процессор: MT6592 (8 ядер), 1.6 ГГц (MTK6592T 2.0 ГГц)
Графическая карта: Mali-400
Оперативная память: 4GB
Встроенная память: 32GB
Поддержка карт памяти MicroSD до 64GB
ОС: Android 4.4.2 KitKat
Задняя камера: 8 МПикс
Фронтальная камера: 2 МПикс
Аккумулятор: 12000mAh
Встроенный 3G, 2G. WCDMA + GSM
WiFi: присутствует
Bluetooth: присутствует (вроде как 4.0)
GPS: есть
OTG: поддерживается
FM Радио: присутствует
Гнезда/порты: слот для MicroSD карты, 2 слота для SIM-карт (обычного формата), порт MicroUSB, 3.5 мм гнездо для наушников или гарнитуры.
Материал корпуса: пластик
Размеры: 228 x 160 x 8 мм
Вес, заявленный: 450 грамм
Первый взгляд.
Планшет поставляется в белой коробке с картинкой на крышке. Без какой-либо информации о спецификации и модели.
После распаковки стало понятно, что продавец не отправил чехол. В комплекте идёт плёнка на экран, USB шнур, OTG шнур, мануал, зарядное устройство 5V 2A с европейской вилкой.
Фронтальная камера расположена над экраном по центру.
Задняя камера со вспышкой находится на задней станке сверху по центру.
Также на задней стенке, под крышечкой, спрятаны слоты microSD и SIM карт.
Снизу есть отверстия динамиков. Отверстие микрофона под динамиками, но на торце.
На торцах находятся кнопки управления громкостью, кнопка питания, microUSB и 3.5 аудио разъём.
Включаем.
Первое, что бросилось в глаза после включения — нет Play Market и других сервисов Google.
Зато есть AnTuTu. Запустил, информация о характеристиках вроде бы соответствует. Результат — 60356 попугаев!
Первые подозрения.
Телефонная часть — работает. GPS 5-7 спутников. WiFi, Bluetooth — работают. Камеры — они есть, но это мрак… В остальном планшет вполне удобоварим. Экран не удивил высоким разрешением, вопреки ожиданиям. 210 dpi в информации об экране показались подозрительными. Подозрительными также показались 11-15 FPS в графическом тесте AnTuTu.
Проблемы начались.
При подключении к ПК через комплектный USB кабель планшет в системе не виделся, но заряжался. Исправный кабель решил эту проблему.
Копирование пары фильмов оборвалось ошибкой записи. Утилита H2TestW выдала ошибку на отметке 3.9GB.
Этот размер показал и flashnull и утилита форматирования в Windows.
AnTuTu не пожелал обновляться или удаляться. Другие тесты преподнесли новые сюрпризы. И самым очевидным стал экран, его разрешение 1280 x 800.
AnTuTu X — 16424 попугаев.
Spec Device и Geekbench 3 показал RAM 1GB. CPU Identifier определил процессор как 4 ядерный MT6582.
После сброса на заводские настройки на флешке образовался log файл. С некоторыми подозрительными строками:
framebuffer: fd 3 (1280 x 800)
ro.mediatek.platform=MT6582
mediatek.wlan.chip=CONSYS_MT6582
mediatek.wlan.module.postfix=_consys_mt6582
Чтобы слить бэкап планшет подключил к ПК.
MtkDroidTools выдал:
Hardware : MT6582 (MT6592T is Fake!)
SP_Flash_Tool выдал:
Chip name: MT6582_S01
Chip version: 0x0000ca01
Extern RAM Size: 0x40000000 = 1GB
UA Size: 0x00000001CE100000 = 7.22GB
Стало понятно что китаец развёл… Продавец Shenzhen dragon electronics co., LTD
Store No.427965. Feedback Score: 5737. Positive Feedback: 92.7%.
Что же делать...
Рассматривая слитую прошивку, а также альтернативную, наткнулся на scatter файл от другого планшета с такими строками:
[PRO_INFO]
OEM=alps
Product=
Language=en
Opreator=OP08
Version=ALPS.KK1.MP1.V2.10
Hardware=0x310x320x300x300x300x300x620x300x300x300x300x300x300x300x300x300x330x300x300x30
HwDetail=@cfg_seq=00@Project=I960@HW_ver=V2.0@LCD_SIZE=LianDai-854*480@Camera=c-XXX-XM-XXXX/XM-XXXX@TP=a-DEFAULT-P+G-COF-GSL3675@-@Battery=RuoWeiEn-2800MA@LCD=LianDai-854*480@fpl=MT6592T@-@-@-@-@-@-@CPU=PLAT_MT6582
В разделе PRO_INFO, слитом с планшета, есть подозрительно похожие данные.
Попробовал подредактировать эти данные и залить обратно. После этого сделал Hard Reset.
Отличия в log файле.
До.
ro.custom.hwinfo=120000b000000000a414
ro.hardware=mt6592t
После.
ro.custom.hwinfo=00000000000000000000
ro.hardware=mt6582
В тестах, при отображении характеристик, тоже появились изменения. Стало больше похоже на правду.
Реальные характеристики планшета
Разрешение экрана: 1280 x 800
Процессор: MT6582 (4 ядра) 1.3 ГГц
Графическая карта: Mali-400
Оперативная память: 1GB
Встроенная память: 8GB
Брат-близнец на
pandawill,
обсуждение и
прошивка.
Брат-близнец на
hongkongeek.
Брат-близнец на
aliexpress.
Диспут и жалоба.
С таким наглым обманом я ещё не сталкивался.
Незамедлительно написал продавцу и открыл диспут.
— Нет заказанного чехла.
— Нерабочий USB кабель.
— Преднамеренный полный обман по всем характеристикам.
Продавец сначала говорил что проблемы не видит и всё в порядке, потом утверждал что я фотографировал другой планшет и хочу обмануть его.
Отправлять обратно сразу я не хотел, т.к. во первых отправка 1.1 КГ стоит около $20 за мой счёт, во вторых чувство справедливости и вера в «Защиту Покупателя». Плюс продавец-получатель может не прийти за посылкой, может выставить встречную жалобу по причине сломанного планшета, подмены или пустой посылки.
При всех предоставленных доказательствах рассмотрение диспута и претензии длилось больше месяца. На регулярные жалобы в чат, приходили невнятные ответы. Ну чуть отличается объём памяти, ну экран другой… Да пустяки, дело-то житейское.
Ответы поддержки
Thank you for contacting AliExpress. This is AliExpress Case Management Team.
I am sorry that you didn’t get an amicablesolution from the seller regarding your order. We will try our best to help you.
Please kindly understand that our mediation is on the basis that the evidence provided from both sides. If you failed to provide sufficient evidence eventually, AliExpress Case Management Team could not support your claim as requested.
Regarding your dispute about the order, based on the current evidence provided in complaint centre, AliExpress can provide you the two following options, and we kindly invite you to choose one of them:
Option 1) 50% refund without returning goods. [We checked the information and supportive evidence you provided for this dispute, your claim about no leather case, resolution screen and capacity are not same with description has been accepted. According to the verified problem of the order, we can provide this partial refund option. For other claims, you mentioned you have got a fake product, but after checking with our database, Inoticed that actually the seller do not promise to sell any brand product inthis order. We are sorry the claim of fake product can't be supported. we need more evidence to verify the problem. You CAN supplement evidence, we will remediate this dispute once there is more sufficient evidence provided. Please check the helpful link ( help.aliexpress.com/Gathering_evidence.html) to learn how to provide valid evidence. If your evidence (such as video) is larger than 2MB, you can upload it to Mediafire (http://www.mediafire.com/) and provide the link to us.]
Option 2) Return the goods for a full refund.
a). Return shipping cost: Please kindly note that if there is no agreement that seller pay the returning shipping fee, according to the return policy that seller set for this order, buyer may need to pay for the returning freight; thus a partial refund as compensation would be a better choice if you would like to keep the product that still has certain value.
b). Return Address: If you choose this way, we will ask seller to provide the returning address. Please be aware that the returning address must be confirmed or provided by seller. If you send it to a wrong place, you will be responsible for the loss.
Please let us know your choice or other remarks within 3 calendar days. If you fail to choose or reach an agreement with seller before the deadline, we will close this dispute directly according to the option 1. If the seller provides valid counter evidence as response, we might update options you could choose.
Note: If you have already settled the dispute with seller, please kindly give a response in the complaint center so that we can be informed and follow this dispute based on the settlement.
Thank you in advance for your understanding and great cooperation.
Best regards,
AliExpress Case Management Team
Good day.
This is Cherry who is complaint specialist from AliExpress
Thank you for letting us know your voice.
We received your complaint for the result of dispute order. Firstly, I am sincerely sorry for your unsuccessful purchase experience.
I understand that you are not satisfied with the refund rate. But after checking the whole process of this dispute, we are sorry to tell you that your complaint is rejected.
I understand that you bought a tablet, however, it has different resolution and ROM and also has no leather case. So you want more refund than 50%.
We are so sorry that you bought a defective tablet. So we have done 50% refund of the whole order including the shipping fee for your compensation as we checked the market price for the tablet you received is about US$120. Acturually, we could just do the refund of the price difference, we want to give you more safety and compensation, so we do more than US$80 for you. Hope you could understand. We are really helping you.
Итоги.
Как финальный итог от медиатора, не подлежащий обжалованию — или вернут 50%, $80.92. Или отправка обратно за свой счёт и вернут $151.99.
Итог — обман, жульничество, мошенничество, кидалово, при содействии администрации. «Защита Покупателя» — фикция.
И ещё немаловажная деталь, покрывающая жуликов — негативный отзыв под товаром появится только через 30 дней, если продавец не одобрит его раньше.
Продавец — продолжает продавать. И не он один. Поиск по «mtk6592» или «2560» с сортировкой по цене.
Рецепт прост.
Выставляем любое г в продажу.
Набрасываем 100-150-200%.
Или покупатель подтвердит доставку раньше чем обман откроется.
Или покупатель пришлёт товар обратно сам за свои деньги.
Или администрация по жалобе вернёт покупателю 50%.
…
PROFIT!
Первое несоответствие, которое вы могли заметить, это нестыковка процессора и gpu. Вот о ней и надо было спросить продавца, перед оплатой, но вы всё понимали))))
А планшет вроде неплохой, правда по хар-кам не самый новый. Зато на Самсунг похож и визуально неплох.
Ни один из моих знакомых не сделал свои первые самостоятельные покупки сам! Надо быть умалишённым, чтобы пустить ПО НЕЗНАНКЕ заработанные своим трудом и потом кровные 150$. Разговоры в пользу бедных получаются.
В данном и во всех похожих случаях виноват — 1: продавец за явное неправильное описание и правку софта в устройстве; 2: площадка, которая не выполняет обязательства по защите покупателя.
За остальных, простите, не переживаю, правда.
Ваше мнение я услышал.
Но обязательно надо принимать его во внимание. И тогда, каждая покупка на Али может закончиться обманом и возвратом только 50%… даже не знаю, как теперь быть.
Ведь если можно присылать вообще не то, что описано, а возврат — довольно дорог, и риск только 50% цены, то мошенничество продавцов оказывается экономически целесообразным.
У меня были случаи, когда арбитраж али возвращал мне больше, чем я просил. Так что там не все так плохо как кажется на первый взгляд, просто они пытаются балансировать между покупателями и продавцами, что-бы не распугать кого-то из них, ведь если за каждое несоответствие товара будет полный возврат, то это уменьшит количество продавцов, что в свою очередь уменьшит прибыль самой площадки. В данном случае не все так плохо, гораздо хуже было бы если бы предложили вернуть 10-20$, китайские продавцы очень любят за свои косяки выставлять копеечные возвраты.
Это как я вижу, у вас и у китайцев видимо другие взгляды и понятия.
о чём тут можно спорить? если бы были сомнения, но тут покупатель доказал, что это подделка… в условиях Али записано, что за подделку прод обязан вернуть двойную цену…
Вот ссылка на правила площадки, откройте последнюю вкладку
Справедливости ради стоит сказать, что продавцы бывают разные, и некоторые не отказываются от возмещения, если присылают не то что заявлено на странице товара.
Так что не надо петь военных песен про то, что за некачественный товар нужно обязательно платить половину стоимости или отправлять назад за свой счет: это полный бред. Можно и НУЖНО наказывать муд@ков, которые впаривают тебе шило втридорога и потом соглашаются его продать не в три раза дороже, а всего лишь в полтора!
В последнее время раздражать стали продавцы которые предлагают 1$ компенсации или скидку на следующий заказ, не раздумывая ставлю им одну звезду, дабы дать подумать им 30 дней)))
Т.е. где buyer — сразу сомнения.
Туфта это всё. Продавец ни в какую не хотел платить за доставку (к слову, заказывал я флешку на 100500 гигов, естественно, был уверен в том, что она левая, просто вид понравился внешний и пометка о том, что продавец оплачивает стоимость возврата).
Итог следующий — когда он несколько раз отказался оплачивать доставку (а отправить в Китай за счет получателя нельзя), я написал в поддержку. Мне там прямым текстом ответили: указывайте левый трек и ждите, продавец вернет деньги, а мы меры примем. Так и сделал.
По истечению времени на возврат диспут автоматом закрылся в мою пользу, а вот наказали ли продавца — это уже большой вопрос. Может пальчиком ему погрозили — ай-яй-яй, продавец, зачем выставил возврат за свой счет, ай-яй-яй.
правда всего на баксов 50-60, но сделал.
Так что аналогии с Мерседес и ВАЗ умесны
Вы неправильно поняли. Администрации глубоко фиолетово и она рассматривает по факту, сколько вы затребуете.
Факт: требования были мягко говоря оборзевшими, и админы али решили диспут в пользу продавца. Продавец получил 150$, покупатель планшет с липовыми характеристиками, о которых он конечно же догадывался. Попытались наказать обманщика-китайца — не вышло. Вот и вся история.
Я полностью на вашей стороне. И по нашим законам и логике, в стране, где за каждую ошибку в контракте, могут не кисло наказать рублём, конечно такой диспут разрешится в пользу покупателя. Но всё же… Что мы знаем о загадочной китайской душе, их законах и логике? А покупаем мы в Китае, и должны делать сноску на это, а не на российские законы. Вы так не считаете?
В этом плане али ничем не отличается от какого нибудь бутика в ЦУМ.
Другое дело что мало кто спорит с али через визу и мастеркарт и опять же доказательную базу надо построить правильно и знать как и куда писать.
Крайне рекомендую всем, кто имеет дело с Китаем (особенно касаемо электроники) www.mobile-review.com/articles/2013/china-business.shtml
К примеру на ебей если тебя кинули, открываешь спор, указываешь на это, и система автоматом банит продавца. Звонил уточнял… техподдержка сама не банит.
А если покупаем в интернете, читаем на русском — надо принимать законы страны вашего пребывания (России, например). Потому что покупаем мы в международном магазине, и дело продавца- обеспечить полное соответствие своих продаж законам РФ или указать на различия законов РФ и своих правил.
Покупатель должен быть полностью проинформирован обо всех особенностях сделки, и никакие умолчания и применение правил удобных юрисдикций без информированного согласия покупателя непримелемы.
Половину вернул?
Но по ошибке непосмотрев, товар поехал на другой адрес, в другую страну.Я сразу предупредил продавца, мол сорри ошибся. Он сказал отменяй заказ и заказывай снова, я ему мол так и так скидка пропадет, отправь на мой адрес. Он ответил: OK
Через месяц я виж, чтог моя посылка все же уехала по другому адресу, продавец сказал вы сами выбрали этот адрес, какие притензии?
Открыл спор, месяц втирал поддержке все это, мол не могу забрать посылк т.к. она в другой стране. Еще через 2 месяца я получил возврат 180$ тобишь и стоимость товара и скидку.
Тогда вообще недоумение автора как минимум странно выглядит. Такой планшет за 80$ вышел, вполне по-божески.
Классная акция, чо… Заплати 11 тысяч рублей (примерно 310 баксов по курсу), и получи назад свои 11 тысяч через две недели, когда рубль уже не торт! И еще не надо забывать, что если до обвала за эти 11 000 можно было взять неплохой флагман, то через 2 недели у потенциального покупателя есть только извинения продавца и грандиозная возможность взять китайский смарт среднего уровня, в лучшем случае. Здорово, правда?
Это если совсем уж на пальцах.
Такая ситуация может случиться не только с Али и Китайцами.
Покупка в онлайн с длительным ожиданием всегда с риском, который надо учитывать. Особенно если учесть, что люди заказывают, чтобы сэкономить. Т.е. тут выбираем сами — либо рискуем и покупаем дешевле или покупаем дороже, но оплачиваем товар после проверки.
Вот если бы бахнуло наоборот, т.е. оплатили по курсу 70, а вернулись деньги по курсу 35, тогда действительно фин.потери были бы на лицо.
Но тут же цель у многих людей написать что-нибудь плохого, негативного, нежели, чем трезво оценивать ситуацию
И НИКОГДА!!! СЛЫШИТЕ НИКОГДА!!! НЕ ПЛАТИТЕ ЯНДЕКС-ДЕНЬГАМИ!!!
А еще тут про реальное кидалово с планшетами. Когда вместо планшета приходит пустая коробка и продавец с уверенностью говорит, что так и должно быть.
а разве там кто то гарантирует некидалово?
Вам напомнить сколько акций с кидаловом от CBT/ET было на тугезо и как они вообще ничего не делали когда покупатели по 3-4 месяца ждали и выбивали деньги назад только через диспут?
Или как на других площадках админ говорил — это ваши проблемы и тер комментарии молча.
из того что помню:
очень долгая эпопея с планшетом 8' фирмы cube которую через 2.5 месяца ожидания предложили заменить на pipo
огромное количество количество акций от ЕТ на распродажи (около ~10 позиций) — по которым отправка была до 4 месяцев.
И главное это повторялось каждую крупную распродажу.
Сейчас такого нет — по причине отсутствия крупных распродаж.
на некоторых других ресурсах — дела были похуже — когда товар не пришел бракованный каждому второму — админ сказал разбирайтесь сами и отключил комменты. А такак как оферты публичной нет — и спросить некого.
Я просто на убере заказывал thl 1000 вроде, было норм. Потом продал его, не понравился сам аппарат, заказал на убере другой, там долго тянули с отправкой, отменил заказ, деньги вернули.
Итого я ни в коем случае не стремлюсь очернить или унизить сайты групповых закупок — у них есть определенные преимущества, но рекомендовать их как некий гарант качества и хорошей цены все же очень спорное утверждение.
Да и лучше потерять 20$ за пересылку, чем вернуть 80$ и оставить корявый планшет. Касаемо жалоб и подмены — снимаете прямо на почте видео рабочего, нецарапанного планшета и его упаковку в посылку — будет что медиаторам предъявить.
Автору на будущее совет заказывать с бесплатной доставкой. Ну и, наверное, стоит потратить 20 баксов на пересылку этого барахла назад.
Касаемо обмана и киданий — это Китай, они не обманывают — они хитрят (ну по их мнению). Кто не желает рисковать — покупают оффлайн (пощупав и поглядев) и здесь, в России.
Форд Фокус 2 в хорошей комплектации(реальной) и есть Форд Фокус 2 в хорошей комплектации(по документам)
Честные продавцы бывают, а оффициальные диллеры в РФ — нет…
Особенно эпичен BMW… чуть менее VW и GM.
А потом окажется что это яд или подделка. Но сам же виноват что купил. На самом то деле пенталгин стоит 130 рублей. Вот только покупатель этого НЕ ОБЯЗАН знать. А продавец обязан предоставить исчерпывающую информацию и качественный товар.
В древности за продажу некачественного товара руки отрубали. Они то и не знали что покупатель сам виноват что повелся на дешевизну и экономию.
И за Кугу за триста тыщ я бы не задумался а пошел бы смотреть доки со спеками заверенные печатями и подписями.
правда отложенные кирпичи и несколько седых волос этот профит не компенсирует =(
зы для себя давно уяснил -на али прод с репутацией меньше 98% — это не прод!
в лесна почту. отправляй подделку за свой счет продавцу и высылай нам номер трека, потом вернемстульяденьги.И все по правилам, из- за маленькой приписки на странице с товаром — buyer pays return shipping
Куда ж еще конкретней? Саппарт сразу признал — да мы видим, что это подделка. Отправляй продавцу с треком назад. Продавец — их жирный клиент, большой интернет- магазин.
А в таких случаях можно и в банк наверное обращаться, пускай виза с мастеркартом разбирается что к чему. Я не думаю что али хочет лишиться возможности оплаты кредитками. Но это просто мысли, как это с юридической точки зрения незнаю.
Отличный обзор! Зелёнка.
Буквально на днях позвонил знакомый и расказал про китайфон на 3гига оперы, 16 ядер, фулхд екран и 32гига памяти всего за 160 зелени =)
Камера имеет автофокус и вспышку. Вспышка освещает не так какх хотелось бы…
Качество фото вы можете оценить ниже. Оно средней паршивости.
bad-android.com/obzory/501-bolshoj-obzor-smartfona-elephone-g5-pozvol-sebya-obmanut-za-skromnye-dengi
обзор предыдущей модели.
Думаю, сюда наиболее годится поговорка: «на
богаescrow надейся, но сам не плошай»! Лет пять регулярно покупаю в Китае и тоже неоднократно сталкивался со случаями несоответствия полученного заявленному, правда, в гораздо более дешёвых вещах. Думаю, каждый мало-мальски умудрённый опытом покупок китайшопер должен быть всегда к этому готов.А с суммой рефанда всё просто, безусловно, лучше всего получить полный, но и половина за такую комплектацию вполне неплохо, нужно просто отнять от цены честного товара подобной комплектации у других продавцов ещё процентов 20-30 за моральный ущерб, тогда и выйдет нормально по минимуму.
Мне вот другое любопытно, кто в данном случае организовал «правдоподобность» фейка (показания антуту и название проца), сам продавец или подвальный производитель?
А в соседней комнате — официальный диллер)))
Но есть ещё вариант что прикупили плат у того-же производителя, заказали корпусов у другого, матриц у третьего и лепят из них свой фейк, ну не разрабатывали же они его с нуля!
Так что в конкретно ЭТОМ обзоре я вижу только одно — нытье автора из-за того, что китайцы поимели его, а не он их.
Деньги я вернул, но нахрен мне этот jiayu g3 сдался? правда на пересылке и времени потерял.
Как по мне, гораздо логичнее было бы продать его хоть и с минимальной, но прибылью (или просто выйти на свои), разве это настолько обременительная задача за вычетом 50%-ного рефанда?
А даже за вычетом рефанда старый глючный g3 нафиг не кому не нужен.
ПС. Сам иногда балуюсь таким.
И администрация алиэкспресс в данном случае, я считаю, не выполнила своих обязательств.
Одно дело — если спор касается качества или функциональности устройства.
Тогда да, получи 50% или отсылай обратно.
Но здесь в данном случае откровенное мошенничество, подделка, так сказать. «FRAUD».
И надо было настаивать и добиваться признания факта мошенничества.
А мошенничество должно наказываться, к нему не применимы правила «50% или возврат».
Она все выполнила, а если вам лень читать соглашение на сайте, которому отправляете свои деньги, то это уже ваши проблемы, а не проблемы али, потому что на али уже даже в картинках на русском языке правила расписали.
С возвратом за планшеты и т.п. не сталкивался, но неоднократно через спор возвращал от 50 до 80 % стоимости приложив фото и прочие весомые аргументы.
Например фото разобранного товара и даташиты на чип.
За обман необходимо наказывать максимально, ведь особенность онлайн торговли предполагает отсутствие пальпации и теста покупателем.
но и продавец мог заблуждаться и быть обманут поставщиком в плане ТТХ.
вы никогда не читали рекламные проспекты даже брендовой электроники в наших краях? там всегда внизу сноска мелким шрифтом типа: «Характеристики товара могут быть изменены производителем без предварительного уведомления»
и всё, никаких претензий. производитель решил «немного» поменять, продавец не при делах.
Это я расписываю ситуацию со стороны самой площадки. Изначально действует презумпция невиновности как продавца, так и покупателя. кто лучше докажет свою позицию — тот и прав. насколько — решает арбитр.
хотя со стороны покупателя выглядит как полное «на… во».
Как вариант — ищи подобные товары на EBAY, там требования к продавцу серьёзней и поддержка эффективнее.
А котик замечательный. И смотрит с сочувствием и состраданием. С котиком любимым намного легче переживать неприятности.
На Али такого дерьма со мной не случалось.
На Ибее покупатель прав в 99,9%
www.paypal.com/ru/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
Меня послали в лес строго по правилам © торговой площадки.
правда надо доказать что это реально подделка. официальной бумагой.
То есть, для палки при желении достаточно квитанции от продавца о том, что вам что-то выслано. А получили вы или нет, им пофиг.
Какой смысл покупки ноунэйм планшета?
Ни тебе прошивок, ни тебе багфиксов от поьзователей и прочих плюшек.
Да и в такой ценник можно накопать вполне приличный девайс.
Алиэкспресс не будет разбираться с тысячами продавцов и покупателей по всему миру.
Решение предложенное судьёй вполне адекватно ситуации, так как покупатель взял на себя риск беря ннм планшет и продавец ему его продал… За 80 баксов этот планшет вполне покатит :)
В общем Поддерживаю! Такого произвола в цивилизованном обществе быть не должно.
Автору сочувствую. По этой же причине не приобретаю за свои деньги товар из китая дороже 50е. Не потом что денег жалко, а потому что не хочу играть в рулетку, и тратить нервы и время на поиск справедливости. Лучше я переплачу 20-40е в оффлайне, но куплю там, где в случае обмана я приду, и человеку/фирме не отвертеться будет. А до Китая, знаете, далековато ехать. Да и неинтересно там мне, был 4 раза… другая культура, другое мировоззрение, ценности в жизни.
Замену товарам xiaomi тяжеловато найти лично мне.
(Я не из России, у меня с курсом $ более менее и разницу в 20-30% за нормальный бренд я могу доплатить -> С тем смыслом что для меня X-RR2 за 125$ > подвал за 90$ — поэтому и не имею проблем с браком и прочей фигней.)
при этом я продавца не оправдываю — ибо обманывать нехорошо. и кто-то другой, не так хорошо разбирающийся в андроиде и железе планшетов — поведётся и схавает. с другой стороны можно понять и администрацию — они во-первых и не обещали полный возврат+товар, а во-вторых — ну как-никак 80 баксов этот планшет стОит. нужен ли он такой — отдельный вопрос. если прям совсем нет — нужно было отсылать обратно.
как по мне то статья показательная по глубине анализа…
и не убоюсь этого слова — «Научно-обследовательсякая»
такие статьи очень помогают шопистам (покупцам) с разным уровнем опыта
и поэтому необходимо такой материал регулярно подкидывать…
Ведь и правда, за $80 «честного» планшета с такими ТТХ не найти! ;-)
Странно что администрация али приняла решение не в Вашу пользу.
Я также за видеорег отсудил половину, вполне себе достойно. Да, планшет 150 баксов не стоит, но 80-то стоит?
Это как вы заказали мебель на кухню, а вам прислали только хлебницу и вернули разницу. Но вам же мебель нужна, а не хлебница.
покупая же кота в мешке — надо быть готовым что оно вообще не будет работать, а возврата денег не будет.
И кстати у этого продавца все планшеты «левые».
Заказывался планшет действительно знакомому, с пожеланиями «мне этот нравится», «вдруг характеристики реальные и не обманут», «куб на 32 дороже». Обманули… Когда вернутся деньги за этот, будет заказан куб на 32.
Да, за 88 (плюс 8 обложка отдельно) в общем то съедобный девайс. Но планировался ж другой.
Несоответствие в описании MT6592 и Mali-400 (вместо PowerVR) заметил намного позже.
Когда заказывал не рассчитывал на такое развитие событий, ещё с таким не сталкивался.
Похожий за $98 возможно 2ГБ-16ГБ за $99 и за $80.
это вам не ибэй, где можно даже на 90% смотреть вполне осознанно. хотя уже рискованно.
А в заказе планшета есть пункт — OEM 500 Pieces selected. Т.е. за 129$ можно купить аж 500
шапок из одной шкурыштук.И я не понял момент с 50%… Автор сам предложил 50% и администрация встала на его сторону (50% либо возврат) или сама администрация придумала цифру 50%?
Если доказательств недостаточно, то 50х50.
У меня на днях был спор, товар не работал, открыл спор на 100% рефунд, выслал все видео, продавец написал за все время спора (15 дней) только одну фразу, типа мы всё проверяем перед отправкой. Больше не отвечал вообще. Дошло до обострения, через 2 недели администрация попросила закинуть видео на Ютуб вместо Медиафайр, не знаю с чем связано, типа открыть не смогли, хотя проблем никогда не было. Перезалил, и пришло письмо с выбором: 100% рефунд либо отправка назад. С отправкой никогда не заморачиваюсь.
Смысл отправлять что-то назад, если и так вернули все деньги? :D
Option 1) 100% refund without returning goods. (We checked the information and supportive evidence you provided for this dispute, your claim about not work is accepted.
Option 2) Return the goods for a full refund.
Как видно, я даже на встречу продавцу шел, пока он совсем ахинею нести не начал. Вердикт арбитража али был неожиданным… 100% возврат в размере US $ 64.49 :)
Кроме правил почты, это может быть еще и нарушением закона.
На основании этого, в случае подделки необходимо требовать полный возврат, отказываться от отсылки товара назад, ссылаясь на вышесказанное и сразу же обострять диспут, не пытаясь договориться с продавцом.
Через MtkDroidTools сгенерировать scatter файл.
Через SP_Flash_Tool слить полный дамп до адреса начала раздела cache.
Полученный цельный файл заархивировать и сохранить.
Разрезать полученный файл с помощью MtkDroidTools. Полученное заархивировать и сохранить.
Через SP_Flash_Tool слить дамп раздела nand. Адрес начала и размер взять из scatter файла. Заархивировать и сохранить.
Через SP_Flash_Tool слить дамп раздела pro_info. Адрес начала и размер взять из scatter файла. :) Заархивировать и сохранить.
HEX редактором подправить раздел pro_info.
Через SP_Flash_Tool залить подправленный дамп раздела pro_info. Адрес начала и размер взять из scatter файла.
Фото есть до, но они все не резкие и не годятся, т.к. мой фотик староват.
Результат возврат 100%, думаю с продавца взыскали больше, по крайней мере все леново из его лотов пропали.
Вывод: Защита Покупателя на площадке есть. Объективно она достаточно сильная. Другое дело, что решения медиатора нев сегда совпадают с желаниями Продавца и Покупателя
Автору 5+
— за описание процесса тестирование
— за интересные приложения, о которых ранее не знал
— за то что открыл спор
надо наказывать таких продавцов-жуликов, а не говорить о том что типа — да ты знал что берешь… сам нарвался и т.п. и т.д.
PS: я бы не осилил наверно такое, а мог бы например нарваться…
именно поэтому более-менее сложную электронику пока не беру ((
Админы просто тянут время, сукины дети. Продавец мычит — у нас всё честно, но я добрый и 3000 могу вернуть, по доброте душевной. А я ведь на радостях пять звезд ему поставил (доставка 2 недели), отменить теперь невозможно.
Автору большое спасибо за тему, очень помогло. Только не понятно, вернули ему бабки и сколько?
читайте спеки на вики, если есть сомнения
как это было с Umi Rome например mySKU.me/blog/aliexpress/38464.html