Здравствуйте, как написал в заголовке, вам придется понять, ну и простить по возможности)))
Я старый и давно уже
прожженый опытный покупатель, так получилось, что женщине надо стало пальто, и не просто пальто, а для беременных,
эту осень проходить, женщине был предоставлен комп, с ним монитор и ссылка на Алиекспресс, с малым количеством пожеланий, типа как брюлики в рейте прода и т.д. в итоге она выбрала товар за $42, пришлось приложить чуточку усилий и предложить ей тот же самый товар за $25.33.
Ну далее все как обычно, выбрано, оплачено Aug. 19 2014, принято китай 29,08, импорт 10,09, и у меня 19,09.
Жене позвонили, сказали забирай(ну так заведено, она там же работает), я в тот момент был на работе, звонит, говорит пакетик не внушает доверия, там не пальто, тряпка максимум, фото пакета с тряпкой не делал…
Приехал, домой, распаковали, нееет, это пальто, драпчик, пусть и без утеплителя, отпаривателем приведется в норм вид, но… сотрим фото, жена 42 размера, заказывали М
так это выглядит на дочке
но… (добавлено позже) товар качественный, к швам, ниткам и прочему вопросов нет, на лейбах по английски указано куда отправлять претензии по качеству товара
ну что делать, открываем диспут, пишем:
product does not meet the description, it should be a straight style, I got style bell, length 84 cm, the return shipment will cost $ 30
добавляем фото
И требуем полный возврат, согласн правил прод предлагает вернуть товар и возврат будет…
Прод отвечает нет проблем, отправляй товар обратно и будет тебе счастье, но мы же все знаем расценки почты России,
пишу:
доставка из россии будет стоить $30, ты согласишься оплатить?
ты виноват, не я
ответ:
send by china post air mail?
Я:
почта россии
и тут каюсь, обманул:
c2n.me/iWLaTA.jpg
как видишь 1000 рублей
там ценность посылки, стоимость я обрезал, простите…
тут же мои условия спора приняты: if so, no need, we'll approve.
мля, так стыдно, неудобно, но… я не первый раз был обманут китайцами, далее такой текст:
я: ok, tnx
он: so sorry make you unhappy, we think the full reufnd may arrive around 7-10 days, if you have problem, please contact with service on Aliexpress, thank you
я: я вижу ты честный человек и хороший продавец, 5 звезд, жаль, что так получилось
он: you are always welcome.
и вроде я не виноват и он, но мне стыдно,
не обижайте этого прода, не пользуйтесь данной информацией в качестве рководства для мошенничества
всем добра
простите за опечатки
Дополнительная информация
принимаю любые претензии, вопросы и пожелания, кому ннада, отдам за те же деньги с фри шиппинг)))
котэ свалила, видя сей позор)вот Вам нос пока доча держит
но мне кажется дороговат Цена: $30.9032.90
это сколько ?? две точки ?? Китайские доллары ??
Значит, у Вас есть шанс продать это:)
vk.com/club55841417
go.mysku.me/?r=https://shoptips.ru/bb/topic/4868-ebaycom-решаем-проблемы/page__st__940#entry159590
а андрис давай умничать, это лиш предупреждение, опыт личный для остальных, не более
на днях у мой любимый селлер АОТО медным тазом сайт накрывался, больше 2х недель не работал, благо в почту отвечали, я чуть на 2к америкосов не налетел, вот там я кирпичей откладывал, заказы проплачены, а товара нет...)))
беглочитать на басурманском сплошная мука по сноскам бегать за переводом.