eBay представляет покупателям фантастический выбор товаров. Ассортимент сайта варьируется от новинок техники, одежды и обуви на любой вкус и размер, до автозапчастей и элементов метафизики. Также на сайте представлено огромное количество изделий хенд-мейд, коллекционных экземпляров, антиквариата и предметов быта определенной местности.

Все товары, представленные на сайте, разбиты на 34 категории. Рассмотрим наиболее популярные из них.

Несмотря на известность аукциона, разнообразие представленных на нем товаров и низкие цены, многие до сих пор не осмеливаются совершать на нем покупки. Кого-то пугает непонятный интерфейс, кого-то – необходимость делать ставки на лоты, кто-то боится, что товар не будет доставлен, и он потеряет деньги. Если вы из их числа, представляем вам пошаговую инструкцию, как покупать на eBay.

1. Регистрация на eBay.

Регистрация на eBay очень простая, для нее не требуется отдельная инструкция. Регистрироваться советуем на главной версии сайта – ebay.com. Для жителей России она откроется на Русском языке, для жителей других стран, включая страны СНГ – на английском (определяется по ip-адресу, переключить язык на Русский не получится). С созданными учетными данными можно будет авторизироваться и делать покупки на любом из филиалов сайта (ebay.de, ebay.co.uk и др.).

Прежде всего, стоит разобраться, какие опасности подстерегают покупателей при покупках на eBay.

• вы оплачиваете товар, а продавец не высылает его;
• продавец высылает заведомо неработающий либо бракованный товар;
• вы получаете подделку известных брендов под видом и по цене оригинала;
• вы получаете товар, отличающийся от его описания, сделанного продавцом – например, с меньшим числом характеристик, другого цвета, формы, более старый в случае покупки б/у и так далее.

Казалось бы – что может быть проще – появились вопросы к продавцу на eBay – бери и пиши. Однако, сайт, видимо, позаботился о том, чтобы продавцы не тратили слишком много времени на ответы на однотипные вопросы и заменил привычную ссылку "Ask a question"(«Задать вопрос продавцу») в поле информации о продавце, на блок "Questions and answers about this item" («Вопросы и ответы по выбранному товару»). Этот блок расположен в самом низу страницы, под описанием товара.

Сохранив по незнанию понравившийся товар нажатием кнопки Buy it Now, или поставив ставку на лот, чтобы «просто попробовать», новички не задумываются, а часто – не знают, что тем самым соглашаются с правилами аукциона, запрещающими обратные действия. Другими словами, отменить ставку, заказ или Best Offer на eBay нельзя. Поэтому, совершая какое-либо действие на сайте eBay, будьте предельно внимательны и вначале ознакомьтесь с описанием товара, либо лота, проверьте, надежный ли продавец, задайте ему все интересующие вопросы, чтобы не возникала необходимость отменять сделанную ставку, а также ознакомьтесь с подробными правилами площадки.

eBay заботится о своих покупателях. Его главная цель – надежность, простота и защита покупателей в их расчетах с продавцами. Как оплатить покупку на ебей и как лучше этого не делать, во всех подробностях прописано в правилах сайта.

Правила сайта четко очерчивают разрешенные способы оплаты на eBay:

• платежная система PayPal;
• банковские карты Visa, Mastercard и др.;
• платежная система Moneybookers;
• банковский перевод (имеются ограничения);
• Personal Check (только для Америки);
• наличными при получении товара (Cash on delivery) – если покупатель и продавец находятся в одном городе.

Отзывы на eBay важны не только продавцам, но и покупателям. Именно по отзывам, полученным с прошлых сделок, можно узнать, надежный ли перед вами продавец и не устроит ли спор из ничего покупатель. Отзывы формируют рейтинг продавца и деловую репутацию покупателя, поэтому не забывайте оставлять их после того, как получили заказанный товар

Система отзывов на eBay.

Отзывами продавец с покупателем обмениваются после того, как товар приехал к покупателю. В зависимости от качества и соответствия товара описанию, скорости отправки и коммуникабельности продавца, покупатель может оставить продавцу положительный, отрицательный либо нейтральный отзыв. К отзыву также можно добавить небольшой комментарий на английском языке.

Прежде, чем нажать заветную кнопку Buy It Now, и озаботиться выбором доставки, следует удостовериться, что продавец отправляет товар в вашу страну. Под полем с ценой есть строка Shipping, где указано, в какой стране находится товар и в какие страны его отправляет продавец.

Возможные варианты:



May Not Ship to Russian Federation – отправка в Россию не осуществляется. В данном случае есть возможность связаться с продавцом, узнать причины нежелания отправлять в вашу страну и попросить его все-же отправить вам товар.

Программа рассчитана на облегчение международной отправки товаров из США. Для этих целей eBay выделила отдельный склад в штате Кентукки, куда переправляются все посылки, заказанные у подключившихся к программе продавцов покупателями из-за рубежа. Далее отправкой заказов непосредственно в страну покупателя занимается сам eBay.

Другими словами, у покупателей появилась возможность воспользоваться услугами официального мейл-форвардера, предоставляемого самой компанией Ebay, а у продавцов, ранее нежелающих торговать за рубеж по причине трудностей, связанных с международной пересылкой – возможность существенно расширить аудиторию потенциальных покупателей.

В зависимости от стоимости и ценности заказанного товара на eBay, существует два вида отправлений – зарегистрированные (с трек-номером) и незарегистрированные (без трек-номера). Трек-номер (номер отслеживания посылки ebay) стоит дополнительных денег, и не присваивается дешевым отправлениям, т.к. продавцам мелких вещей за доллар и ниже просто не выгодно отправлять посылки таким образом – стоимость трека «съедает» всю их прибыль от продажи.

Покупать с eBay не так уж и сложно – на сайте реализован интуитивно — понятный интерфейс, в интернете масса статей, подробно и по пунктам рассказывающих, как покупать на eBay, есть сайты с отзывами, «живыми» фотографиями и ссылками на проверенных продавцов – казалось бы – бери и покупай. Однако, в силу тех или иных причин, не все могут покупать он-лайн самостоятельно, в таком случае не остается ничего, кроме как покупать на eBay через посредника.

Размеры одежды, указанные на ебей часто представляют собой не совсем понятные для нашего восприятия обозначения. Причина в том, что шкала размеров одежды и обуви, используемая в разных странах, не одинакова. Более того, размеры одного и того-же изделия могут отличаться в зависимости от производителя, а у одного производителя – в зависимости от модели. Однако, существуют универсальные способы определения размеров, о которых мы и поговорим в этой статье.

Торговля на eBay дает возможность открыть бизнес без особых вложений любому человеку, вывести уже существующий бизнес на мировой уровень, а иногда – и просто неплохо заработать, разобрав шкафы и кладовки

Как начать продавать на eBay

Для того, чтобы начать продавать на eBay, вам понадобится аккаунт на сайте (можно использовать аккаунт покупателя), карта и действующий аккаунт на PayPal с правом приема средств на счет. Они должны быть связаны между собой – т.е. карта должна быть привязана к системе PayPal, и счет в PayPal – к аккаунту на eBay.