если оплачивали через пейпал, то требуйте через диспут возврата денег, иначе есть вариант вообще остаться ни с чем. сигабай — это дочерний сайт старого доброго тайнидила, — магазина с одним из самых паршивых сервисов, не считающим зазорным кидать людей.
